사람 마음을 움직이는 법, 마케팅 심리 | 사람이 무심코 예스라고 답하는 이유, 로버트 치알디니 『설득의 심리학』
궁금한 게 있으면 책을 찾아봅니다. 그래서 다양한 분야의 책을 읽습니다. 제 나름의 프레임워크를 통해 책 속 이론과 지식, 저자의 주장을 분석하고 유익한 내용을 여러분과 공유해 봅니다.설득의 법칙, 심리 기술, 행동 심리학, 마케팅 심리 이 책에서 가장 먼저 볼 내용사람들이 "예스"라고 말하게 만드는 6가지(+1) 심리적 방아쇠는 이미 수천 년 동안 작동해왔고, 그걸 아는 사람이 영업·마케팅·협상에서 이깁니다.왜 이 문제가 중요할까요?우리는 매일 수백 건의 설득 시도를 받습니다. 광고, 세일즈, 부탁, 협상 등에서 왜 어떤 요청에는 "예스"라고 하고 어떤 요청에는 "노"라고 할까요? 이 반응에는 과학적인 법칙이 있을까요?이 문제가 더 크게 드러난 배경도 있습니다. 이 책의 초판은 1984년에 출간됐습니..
