자기계발책 (1) 썸네일형 리스트형 말 잘하는 법, 사람의 마음을 움직이는 대화법 | 좋은 말보다 먼저 필요한 설득의 조건, 제임스 보그 『설득의 디테일』 궁금한 게 있으면 책을 찾아봅니다. 그래서 다양한 분야의 책을 읽습니다. 제 나름의 프레임워크를 통해 책 속 이론과 지식, 저자의 주장을 분석하고 유익한 내용을 여러분과 공유해 봅니다.말 잘하는 법, 협상 기술, 사람 마음 움직이는 법, 대화법 설득의 디테일제임스 보그이 책에서 가장 먼저 볼 내용설득은 말을 잘하는 것이 아니라 듣는 것에서 시작하며, 신체 언어·단어 선택·기억력·전화 예절까지 커뮤니케이션의 모든 디테일이 상대방의 "예스"를 만들어냅니다.왜 이 문제가 중요할까요?설득에 대해 이야기할 때 대부분은 "어떻게 말하는가"에 집중합니다. 하지만 설득의 핵심은 말보다 듣기, 언어보다 비언어적 신호, 내용보다 관계에 있습니다. 제임스 보그는 광고·세일즈·심리학·저널리즘·코칭 분야의 경험을 바탕으로 이.. 이전 1 다음
