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재 기준 4문제 · PDF 6-21쪽
누가 보험을 중개·대리하고 어떤 권한을 갖는지 구분합니다.
개념지도
- 보험모집
- 중개: 보험회사와 고객 사이에서 보험계약을 연결하는 것
- 대리: 보험회사를 대신해 보험계약을 체결하는 것
- 등록과 권한
- 보험협회 등록: 보험설계사·보험대리점의 등록을 담당
- 금융감독원 등록: 보험중개사의 등록을 담당
- 설계사 권한 없음: 계약체결권·고지수령권·보험료수령권이 없음
- 대리점 권한 있음: 계약체결권·고지수령권·보험료수령권이 있음
- 판매와 윤리
- 판매 프로세스 6단계: 고객을 만나 계약을 체결하고 보험금을 지급하기까지의 절차
- 완전판매: 보험 내용을 설명하고 고객이 이해한 뒤 계약하는 것
- 고객정보 보호: 고객의 개인정보를 동의 없이 사용하지 않는 것
쉽게 구분하기
| 구분 | 설계사 | 대리점 |
| 보험계약 체결권 | 없음 | 있음 |
| 고지사항 수령권 | 없음 | 있음 |
| 보험료 수령권 | 없음 | 있음 |
- 해촉: 보험회사와의 위촉계약이 끝나는 것
- 말소: 협회에 등록된 설계사 등록이 삭제되는 것
꼭 기억할 3가지
- 해촉은 위촉계약 종료, 말소는 협회 등록 삭제다.
- 자기계약 보험료가 전체의 50%를 초과하면 자기계약대리점이다.
- 우수인증은 동일회사 3년 이상, 불완전판매 0건을 기억한다.
모집종사자 권한을 구분하는 기준
모집종사자는 모두 보험상품을 소개하지만 계약을 다루는 권한은 같지 않습니다. 보험설계사는 특정 보험회사나 보험대리점에 소속되어 계약 체결을 중개합니다. 보험대리점은 보험회사를 위해 계약 체결을 대리합니다. 보험중개사는 어느 한 보험회사에 소속되지 않고 계약자 측의 선택을 돕는 독립적인 중개 역할을 합니다.
Q. 설계사가 보험료와 고지사항을 대신 받을 수 있나요?
A. 별도의 권한을 받지 않은 설계사에게 보험료를 주거나 중요한 고지사항을 말한 것만으로 보험회사에 정상적으로 전달됐다고 단정할 수 없습니다. 시험에서는 설계사의 기본 권한이 계약 체결의 중개라는 점을 먼저 확인해야 합니다.
Q. 대리점과 중개사는 무엇을 기준으로 구분하나요?
A. 대리점은 보험회사를 대리하고, 중개사는 독립적으로 보험계약 체결을 중개합니다. 명칭보다 누구를 위해 어떤 법적 지위에서 움직이는지를 보면 구분하기 쉽습니다.
시험에서 자주 헷갈리는 부분
- 설계사와 중개사는 모두 ‘중개’라는 표현을 쓰지만 소속과 독립성에서 차이가 있습니다.
- 대리점의 ‘대리’는 보험회사를 위한 계약 체결 대리를 뜻합니다.
- 모집종사자의 등록기관과 영업보증금 예탁기관은 직종별로 구분해야 합니다.
빠른 확인문제
Q. 보험설계사의 기본 역할은?
A. 소속 보험회사나 대리점을 위해 보험계약 체결을 중개합니다.
Q. 보험대리점의 기본 역할은?
A. 보험회사를 위해 보험계약 체결을 대리합니다.
Q. 보험중개사의 특징은?
A. 특정 보험회사에 소속되지 않고 독립적으로 계약 체결을 중개합니다.
실무에서 권한을 확인해야 하는 이유
청약서 작성, 보험료 납부, 고지사항 전달처럼 계약 효력에 영향을 줄 수 있는 절차는 누구에게 어떤 권한이 있는지 확인해야 합니다. 모집종사자의 설명만 믿지 말고 청약서와 보험회사 안내를 함께 확인하는 습관이 중요합니다.
한 줄 정리
설계사는 중개, 대리점은 대리이며 권한의 유무를 구분한다.
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